Сертификат оценки опыта и деловой репутации (ОДР) – официальный документ, который удостоверяет, что финансовые и нематериальные показатели эффективности организации соответствуют требованиями национального стандарта серии ГОСТ Р 66.
В результате сертификации ОДР оцениваемому объекту присваивается Индекс организации и Индекс деловой репутации на текущий период.
- Виды ОДР Сертификатов - стандарты для оценки деловой репутации
- Кому нужен Сертификат оценки опыта и деловой репутации?
- Обязательно ли оформление Сертификата ОДР?
- Выгоды и преимущества сертификации деловой репутации
- Срок действия и стоимость оформления Сертификата ОДР
- Этапы оформления Сертификата деловой репутации
- Как происходит оценка деловой репутации предприятия
- Какие документы необходимо предоставить Заявителю?
Что такое деловая репутация, как её оценивают. Что такое сертификация ОДР?
Деловая репутация или её аналог в международной практике - гудвилл (от англ. goodwill - «добрая воля») – это важный нематериальный актив предприятия, значительно влияющий на его рыночную стоимость.
Покупная цена компании с положительной деловой репутацией значительно выше стоимости её чистых активов по данным бухгалтерской отчётности на момент сделки.
Напротив, компания с отрицательным гудвиллом продаётся с существенной скидкой в цене.
Деловая репутация не выделяется специально, не учитывается в документах финансовой отчётности. Она складывается из таких неосязаемых факторов, как:
- Время существования предприятия на рынке
- Месторасположение (экономически выгодное или нет)
- Номенклатура производимой продукции (услуг)
- Квалификация персонала
- Эффективность систем менеджмента
- Характер связей с общественностью, PR
- Социальная оценка деятельности компании
- Взаимоотношение с клиентами
- и мн. др.
Экономическая (количественная) оценка деловой репутации, как материального актива, возможна только в момент купли-продажи предприятия и рассчитывается по формуле:
Rэ = Сn – Са
где:
Rэ – гудвилл (стоимость деловой репутации компании);
Сn – цена приобретения компании (покупная стоимость, определённая на торгах);
Са – фактическая стоимость активов компании на момент сделки.
Однако часто возникают ситуации, когда нужно оценить «доброе имя» компании не в денежном эквиваленте, а в рамках мониторинга эффективности, качества, перспективности и весомости субъекта предпринимательской деятельности на профессиональном рынке.
В России нормативной базой для подобной оценки репутации той или иной организации является система стандартов ГОСТ Р 66, которые:
- устанавливают требования к порядку проведения экспертной оценки опыта и деловой репутации различных субъектов предпринимательской деятельности третьей стороной;
- дают конкретные Методики факторных (качественных) моделей оценки деловой репутации с применением коэффициентов весомости.
В результате сертификации ОДР заявленная организация: • Распределяется в ту или иную группу бизнеса:
- малый (МБ1, МБ2, МБ3);
- средний (СБ1, СБ2, СБ3);
- крупный (КБ1, КБ2, КБ3). • Получает индекс деловой репутации (от 0 до 100 баллов) • Получает Сертификат ОДР с Приложением, в котором официально задокументированы все итоговые данные
Группы бизнеса в соответствии с размером максимальной выручки в занимаемом сегменте рынка
Индекс организации (указывается в Сертификате ОДР) | Максимальная выручка за рассматриваемый отчётный год (тысяч рублей) | Сегмент рынка |
---|---|---|
МБ1 | 60 000 | Малый бизнес 1 |
МБ2 | 170 000 | Малый бизнес 2 |
МБ3 | 400 000 | Малый бизнес 3 |
СБ1 | 600 000 | Средний бизнес 1 |
СБ2 | 800 000 | Средний бизнес 2 |
СБ3 | 1 000 000 | Средний бизнес 3 |
КБ1 | 7 000 000 | Крупный бизнес 1 |
КБ2 | 26 000 000 | Крупный бизнес 2 |
КБ3 | свыше 26 000 000 | Крупный бизнес 3 |
Индекс деловой репутации компании – это качественный аналог гудвилла, который вычисляется по формуле:
Rф = (х1d1 + x2d2 + x3d3... + x4d4) * х5
где:
Rф – индекс деловой репутации
х – фактор деловой репутации
d – коэффициент весомости
Значение каждого конкретного фактора (хn) зависит от определяющих его субфакторов.
Фактор деловой репутации (хn) | Субфакторы |
---|---|
История (х1) | Количество лет на рынке (х11) Рост организации Добросовестность |
Средства (х2) | Основные средства (финансовая устойчивость) Финансовая автономия Рентабельность Ликвидность и др. |
Кадры (х3) | Стаж работы сотрудников Квалификация Наличие профильного образования Награды и звания и др. |
Имидж (х4) | Цитируемость Претензионная работа Сертифицированная система менеджмента Отзывы клиентов и др. |
Достоверность (х5) | Определяется полнотой и достоверностью исходных данных, предоставленных Заявителем |
Методики для определения значений коэффициентов весомости, субфакторов и факторов деловой репутации устанавливают общие и отраслевые стандарты серии ГОСТ Р 66.
Присвоенный Сертификатом ОДР индекс деловой репутации определяет уровень доверия и мотивации для приобретения услуг или продукции данного субъекта предпринимательской деятельности.
Экспертную оценку опыта и деловой репутации с последующим оформлением Сертификата ОДР уполномочены проводить аккредитованные организации по сертификации, например, наш межрегиональный Центр сертификации Компания ООО «ТК Серт».
Виды ОДР Сертификатов - стандарты для оценки деловой репутации
Базовую методологию и основополагающие аспекты в системе стандартов по оценке опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности устанавливает стандарт
ГОСТ Р 66.0.01-2015 «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Общие положения, требования и руководящие принципы» в пересмотре на 2017 год СКАЧАТЬ
Вид экономической деятельности оцениваемого субъекта предпринимательской деятельности | Вид Сертификата соответствия ОДР |
---|---|
Строительство | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.1.03-2016 «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Оценка опыта и деловой репутации строительных организаций» |
Строительство социально значимых объектов | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.0.01-2015 и СТО ААЛСЗ 66.1.06/С-2017 «Оценка опыта и деловой репутации лиц, осуществляющих строительство социально значимых объектов» |
Деятельность в области архитектуры, инженерно-технического проектирования | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.1.01-2015 «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Оценка опыта и деловой репутации лиц, осуществляющих архитектурно-строительное проектирование» |
Деятельность в области архитектуры и инженерно-технического проектирования социально значимых объектов | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.0.01-2015 и СТО ААЛСЗ 66.1.05/С-2017 «Оценка опыта и деловой репутации лиц, осуществляющих архитектурно-строительное проектирование социально значимых объектов» |
Инженерно-технические испытания, исследования и анализ | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.1.02-2015 «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Оценка опыта и деловой репутации лиц, осуществляющих инженерные изыскания» |
Производство и реализация пожарно-технической продукции | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.9.01-2015 «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Оценка опыта и деловой репутации лиц, производящих и реализующих пожарно-техническую продукцию» |
Обеспечение пожарной безопасности | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.9.02-2015 «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Оценка опыта и деловой репутации лиц, выполняющих работы (оказывающих услуги) в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты» |
Добыча сырья для производства стройматериалов, производство и реализация (оптом, в розницу) различных строительных материалов | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.0.01-2015 и СТО ОКР 66.1.04/М-2017: «Оценка опыта и деловой репутации производителей и поставщиков строительных материалов» |
Деятельность по производству, предоставлению, складированию и хранению продуктов питания и напитков | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.0.01-2015 и СТО СППП ТС 66.9.06/П-2018 «Оценка опыта и деловой репутации лиц, осуществляющих деятельность по предоставлению продуктов питания и напитков» |
Услуги охранных организаций | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.9.04-2017 «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Оценка опыта и деловой репутации охранных организаций» |
Грузовые перевозки, в том числе мультимодальные | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.9.03-2016 «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Оценка опыта и деловой репутации организаций, выполняющих перевозки крупногабаритных тяжеловесных грузов» |
Иные виды экономической деятельности | соответствует требованиям ГОСТ Р 66.0.01-2017 «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Национальная система стандартов. Общие положения, требования и руководящие принципы» |
Эксперты нашей Компании помогут определить нормативный документ, на соответствие которому проводится сертификация ОДР Вашей организации.
Кому нужен Сертификат оценки опыта и деловой репутации?
Экспертный метод оценки деловой репутации чаще всего применяют для оптимизации выбора поставщика продукции или исполнителя работ (услуг).
Имеющийся у потенциального поставщика действующий Сертификат ОДР позволяет признать подлинность других предоставленных им документов без дополнительной проверки.
Полезен такой Сертификат и в случае купли-продаже бизнеса, и в ситуациях внедрения инвестиционных проектов, и др.
Кому необходим Сертификат оценки деловой репутации:
- Поставщику, подрядчику, исполнителю - для участия в тендерах госзаказа
- Субъекту-соискателю на роль генерального подрядчика, субподрядчика, исполнителя, поставщика
- Руководителю организации – для объективной оценки эффективности и потенциала управляемой компании (в целях самооценки)
- Продавцу бизнеса и контрагенту при сделке купли-продажи
- Владельцу бизнеса для привлечения инвесторов
Обязательно ли оформление Сертификата ОДР?
Получение Сертификата оценки опыта и деловой репутации носит добровольный характер.
Однако, после вступления в силу Федерального Закона №44-ФЗ от 05.04.2013 года «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», заказчик имеет законное право предъявлять дополнительные требования к репутации участников госзакупок.
Проще говоря, хочешь участвовать в тендере или аукционе – предъявляй Сертификат ОДР с индексом деловой репутации.
Зачастую конкурсные комиссии принимают заявки на участие в тендере у тех соискателей, индекс репутации которых 75 баллов и выше.
Выгоды и преимущества сертификации деловой репутации
- Повышение конкурентоспособности компании (организации, предприятия)
- Проведение объективной оценки субъекта предпринимательской деятельности на основе стандартного подхода и единой методологии
- Подтверждение адекватной позиции компании на рынке
- Демонстрация эффективности и успешного функционирования объекта сертификации
- Помощь приобретателю в осведомлённом выборе поставщиков товаров и услуг
Срок действия и стоимость оформления Сертификата оценки деловой репутации
Сертификат соответствия ОДР с индексом деловой репутации действителен 3 года.
Сроки сертификации и стоимость экспертных услуг рассчитывается индивидуально и сообщается Заявителю лично.
Бесплатная консультация по всем вопросам срочного получения Сертификата оценки опыта и деловой репутации - телефон: 8 (800) 301-51-60
Этапы оформления Сертификата деловой репутации
Порядок получения Сертификата ОДР в аккредитованной Компании «ТК Серт»:
- Предварительная бесплатная телефонная консультация Заявителя с дежурным экспертом Компании
- Подача Заявки на экспертную оценку и сертификацию субъекта предпринимательской деятельности
- Заполнение Заявителем Анкеты установленного образца
- Предоставление Заявителем необходимых для сертификации документов
- Анализ и проверка данных, предоставленных Заявителем
- Экспертная оценка опыта и деловой репутации объекта сертификации с использованием факторной модели, в соответствии с отраслевым ГОСТ Р 66.
- Решение о выдаче Сертификата соответствия по результатам оценки ОДР
- Согласование макета Сертификата с Заявителем, присвоение документу регистрационного номера, занесение сведений в Реестр Системы добровольной сертификации
- Выдача Сертификата ОДР вместе с обязательным Приложением к сертификату
- Разрешение на применения Знака соответствия, установленного Системой добровольной сертификации
- Инспекционный контроль над объектом сертификации
Причины отказа (приостановки) в выдаче Сертификата оценки ОДР:
- Выявление недостоверной, неточной информации, предоставленной Заявителем
- Недолжное (неполное, отказ) предоставление дополнительной информации, запрошенной экспертной группой
- Значение индекса деловой репутации меньше 50 баллов
Как происходит оценка деловой репутации предприятия
- Рассмотрение Заявки на сертификацию деловой репутации организации
- Получение всех необходимых документов от Заявителя
- Формирование экспертной группы из 3-х человек (два эксперта по оценке ОДР и один финансовый аудитор)
- Анализ данных, предоставленных Заявителем в Анкете и дополнительных документах
- Сверка достоверности этих данных (с выездом экспертной группы на предприятие)
- Формирование Личного дела Заявителя из копий предоставленных и проверенных документов
- Расчёт индекса деловой репутации (руководствуясь данными из Личного дела Заявителя)
- Формирование отчёта по сертификации
- На основании положительного заключения экспертной группы проводится оформление Сертификата ОДР, который состоит из двух частей:
- Сертификат соответствия опыта и деловой репутации определённому стандарту серии ГОСТ Р 66
- неотъемлемое Приложение с индексом деловой репутации и заключением экспертной комиссии (без Приложения сертификат считается недействительным)
Экспертная оценка ОДР в нашей Компании проводится с учетом положений ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012:
- сугубо конфиденциально
- беспристрастно
- компетентно
Мы оказываем помощь, бесплатное консультирование и компетентное сопровождение Заявителя на всех этапах сертификации ОДР.
Доставляем оригиналы оформленных Сертификатов ОДР с Приложением - бесплатно, курьерской почтой, на любой адрес России.
Какие документы необходимо предоставить Заявителю?
- Заявка
- Реквизиты Заявителя
- Заполненная Анкета СКАЧАТЬ ФОРМУ АНКЕТЫ
- Документы, подтверждающие правоспособность Заявителя:
- свидетельства ОГРН, ИНН, лицензии. сертификаты и др.
- выписка из ЕГРЮЛ
- копия Устава организации
- выписка по ОКВЭД о видах предпринимательской деятельности
- и др. - Документы, подтверждающие уровень образования и квалификацию сотрудников организации Заявителя (документы по кадрам)
- Документы, подтверждающие опыт Заявителя по сертифицируемому виду деятельности (Справки по Форме № 2 «Сведения об опыте выполнения работ/оказания услуг/поставки товаров»; копии договоров, соглашений и др.)
- Документы судебной практики Заявителя (Справка по Форме № 3 «Сведения об участии в судебных разбирательствах» и др.)
- Сведения об упоминаниях организации Заявителя в СМИ за всю историю её существования (Справка по Форме № 4 «Упоминания в СМИ» и др.)
- Задокументированные сведения о материально-технической базе Заявителя
- Сведения о системе менеджмента организации (при наличии - Сертификат системы менеджмента качества; др.)
- Документы по имущественному и финансовому положению Заявителя (налоговая и бухгалтерская отчётность за каждый год проверяемого периода, др.)
- Дополнительные документы по согласованию с экспертом-куратором
Специалисты нашей Компании помогают Заявителю в комплектации необходимого пакета документов.
Что входит в настоящий Сертификат? Краткое содержание
Внешний вид бланка документа может быть различным. Его оформление зависит от Системы добровольной сертификации, в которой проводилась экспертная оценка «доброго имени» организации.
При этом содержание Сертификата соответствия ОДР и неотъемлемого Приложения одинаково и включает следующие обязательные пункты:
- Название Системы добровольной сертификации, регистрационный номер
- Название и реквизиты органа по сертификации, номер в национальной системе аккредитации
- Номер бланка сертификата
- Кому Сертификат выдан (сведения о держателе документа: название организации, ИНН, адрес, и т.п.)
- Номер и наименование нормативного документа, на соответствие которому проводилась сертификация объекта
- Виды деятельности организации Заявителя, согласно кодам ОКВЭД
- Регистрационный номер Сертификата соответствия, дата его регистрации
- Дата окончания действия Сертификата
- ФИО руководителя (зам. руководителя) организации Заявителя – число, подпись
- ФИО руководителя экспертной оценочной комиссии – число, подпись, печать органа по сертификации, выдавшего документ
- В случае ресертификации ОДР - указывается номер «старого» сертификата, взамен которому выдан настоящий документ.
Приложение к Сертификату содержит:
- Отчёт о сертификации установленного образца
- Итоговый показатель индекса деловой репутации
- Группу бизнеса (индекс организации)